O caso Nubank e a IA na operação: o problema não é automatizar, é definir até onde a IA pode ir
Uma mensagem sobre a suposta liquidação do Nubank reacendeu uma discussão importante sobre inteligência artificial na operação. O ponto não é abandonar a IA, mas definir fontes confiáveis, limites de autoridade e controles proporcionais ao risco.
Gabriel Cintra
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